テレビのアンテナコードが壁に挿せない(刺せない)
市内のお客様からです。
「両親の家を相続して今月から住むことにした。
テレビを映そうと思ったけどコードが壁に挿さらない。」
「どんな形ですかね」
「??」
「えーと、窪んでます?、出っ張っています?」
「出っ張ってます」
「つまみネジが二つで間に金具とか小さい穴とか・・」
「あります!。」
「なんとなく判りました。」
料金の説明して早速伺います。
「ここです。」
拝見するとやはり古いネジ止め式の壁端末です。
見本を見せて
「この形に交換でよろしいでしょうか。」
「お願いします。」
交換して電波を図るとレベルゼロ。
全く来てません。
「電波が来てないようです。」
「えっ・・・。」
「以前は見ておられたとのことでしたが・・・。」
「両親がいるころは見てました。」
ちょっと失礼して建物を外部から観察すると
アンテナがありません。
そして、ケーブルテレビの痕跡が。
お客様に説明です。
「以前はケーブルテレビで見ておられたようですが
現状、撤去されてしまっています。」
アンテナを建てるか、
ケーブルテレビを申し込むか、
インターネット回線があるなら光テレビのオプションが
あるかもしれませんね。」
「アンテナを建てると幾らかかりますか。」
「ざっと10万円~ですね。
問題はこのあたりは山間部なので建てても映るかどうか。
月々の支払いを苦になさらなければ有線をお勧めします。」
「わかりました。」
とりあえず弊社の義務は終了です。
アンテナを希望される場合は連絡していただくようおねがいして
現場を後にしました。
御依頼ありがとうございました。